你賺的錢12.5%​​來自知識,87.5%來自人際關係

1.史丹福研究中心:你賺的錢
☆ 12.5%​​來自知識,
☆ 87.5%來自關係。

2.國際羅勃‧海扶公司:員工離職,
☆ 34%因為成績未被認同或讚揚,
☆ 29%因低薪,
☆ 13%職權混淆,
☆ 8%人事衝突。

3.行為研究:成功
☆ 20%來自智商,
☆ 80%來自其他因素,主要是情感智慧(EQ)。

4.被解僱的員工,
☆ 95%是因人際關係差勁,
☆ 5%因技術能力低落。

人際關係名言
☆ 羅斯福說:成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。
☆ 洛克斐勒說:我付高薪給處理人際關係的能力,遠超日光之下任何其他能力。
☆ 保羅蓋帝說:一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,他是毫無價值。

良好人際關係的七項紅利
1.人脈網路成為你很有價值的資源。
2.你有機會成為優秀的領袖,人們樂意協助你。
3.你能把智慧、精力集中在創造性的建設。
4.憂煩緊張的人際關係常把情感力量消耗淨盡。
5.你對自己較有自信,自我形像較佳。
6.與你同事的人生產力較高。
7.你會是快樂的人,心理比較健康。
8.你擁有較佳成功機會。

你跟自己的關係,如何影響你跟別人的關係:
☆ 看別人驕傲其實是自己自卑
☆ 懷疑別人排斥其實是不能接納自己
☆ 論斷別人其實是缺乏自我肯定
☆ 玩弄別人感情其實是自己情感受過傷害
☆ 喜歡糾正別人其實是掩飾自己弱點
☆ 看別人霸道;其實是自己懼怕權威
☆ 諂媚討好別人其實是缺乏自信

贏家與輸家的差異

觀點輸家贏家
看周圍的人是競爭者是幫助者
看敵人是一種威脅是一種考驗
看上司是討厭的工頭是可敬的教練
看對手是摩擦的來源是靈感的來源
看異己份子是一種對立是一種差異
看抱怨者是問題人物是有特別需要的人
看父母是上一代的古董是這一代的導師
看僱工是公司賺錢的機器是公司的家庭成員